Conditions générales de confidentialité

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour des finalités fondées sur nos intérêts légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos Services pour diverses finalités décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles en nous appuyant sur nos intérêts légitimes, pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et/ou pour respecter nos obligations légales.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

• Pour faciliter la création de compte et la connexion : Si vous liez votre compte à un compte tiers (Google, Facebook, etc.), nous utilisons les informations autorisées pour faciliter la création de compte et la connexion. Voir la section « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS RÉSEAUX SOCIAUX ? ».
• Pour publier des témoignages : Nous publions des témoignages pouvant contenir des informations personnelles. Avant publication, nous obtiendrons votre consentement. Pour mettre à jour ou supprimer un témoignage, contactez-nous à contact@ease-ts.com en indiquant votre nom, l'emplacement du témoignage et vos coordonnées.
• Pour demander des retours : Nous pouvons utiliser vos informations pour vous demander des retours et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services.
• Pour permettre les communications entre utilisateurs : Nous pouvons utiliser vos informations pour permettre les communications entre utilisateurs, avec le consentement de chaque utilisateur.
• Pour gérer les comptes utilisateurs : Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer notre compte et le maintenir en bon état de fonctionnement.
• Pour traiter et gérer vos commandes : traitement des commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
• Pour organiser des jeux et concours : lorsque vous choisissez de participer à nos concours.
• Pour fournir et faciliter la livraison des services : pour vous fournir le service demandé.
• Pour répondre aux demandes et assurer le support : pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes liés à l'utilisation de nos Services.
• Pour vous envoyer des communications marketing : Nous et/ou nos partenaires marketing pouvons utiliser les informations que vous nous envoyez à des fins marketing, conformément à vos préférences. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment (voir « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ? »).
• Pour la publicité ciblée : Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités personnalisés (et travailler avec des tiers) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation, et en mesurer l'efficacité.
• Pour d'autres finalités commerciales : analyse de données, tendances d'utilisation, efficacité des campagnes, amélioration de nos Services, produits, marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations de manière agrégée et anonymisée. Nous n'utiliserons pas d'informations personnelles identifiables sans votre consentement.

3. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES PARTAGÉES AVEC DES TIERS ?

En bref : Nous ne partageons des informations qu'avec votre consentement, pour respecter la loi, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager vos données en nous appuyant sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné un consentement spécifique pour une finalité donnée.
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsqu'il est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts légitimes.
• Exécution d'un contrat : Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour exécuter ce contrat.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige (réquisitions des autorités, procédure judiciaire, ordonnance du tribunal, citation à comparaître, etc.).
• Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations de nos politiques, des fraudes présumées, des menaces pour la sécurité de personnes ou des activités illégales, ou comme preuve dans une procédure judiciaire.

Plus précisément, nous pouvons avoir besoin de traiter ou partager vos informations dans les situations suivantes :

• Transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de négociations ou de toute fusion, vente d'actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires (balises web, pixels) pour accéder ou stocker des informations. Les détails sur l'utilisation de ces technologies et sur la façon de refuser certains cookies sont indiqués dans notre Politique de cookies.

5. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS RÉSEAUX SOCIAUX ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter via un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Services vous permettent de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social (Facebook, Twitter, etc.). Dans ce cas, nous recevons certaines informations de profil de votre fournisseur de réseau social (nom, e-mail, liste d'amis, photo de profil, etc., selon le fournisseur et ce que vous rendez public).

Nous n'utiliserons les informations reçues que pour les finalités décrites dans cette notice ou qui vous sont indiquées sur les Services concernés. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de l'utilisation de vos informations personnelles par le fournisseur de réseau social. Nous vous recommandons de consulter leur notice de confidentialité et de définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette notice, sauf si la loi exige ou permet une durée plus longue.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux finalités de cette notice, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (fiscalité, comptabilité, etc.). Aucune finalité décrite ici ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus de douze (12) mois après la clôture du compte utilisateur.

Lorsque nous n'avons plus de besoin légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons ou, si ce n'est pas possible (par exemple en raison d'archives de sauvegarde), nous les conserverons de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par des mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous traitons. Toutefois, aucune transmission électronique sur Internet ni technologie de stockage ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Nous ne pouvons pas promettre que des pirates, cybercriminels ou tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations. La transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : Dans certaines régions (EEE, Royaume-Uni), vous disposez de droits vous donnant un meilleur accès et un meilleur contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (EEE, Royaume-Uni), vous disposez de droits prévus par les lois sur la protection des données : (i) demander l'accès et une copie de vos informations personnelles ; (ii) demander la rectification ou l'effacement ; (iii) restreindre le traitement ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certains cas, vous pouvez également vous opposer au traitement. Pour exercer ces droits, utilisez les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous traiterons toute demande conformément à la loi applicable.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la licéité du traitement antérieur ni le traitement fondé sur d'autres bases légales.

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle locale. Vous trouverez leurs coordonnées ici. Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici. Pour toute question sur vos droits en matière de vie privée, vous pouvez nous écrire à contact@ease-ts.com.

9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVRE

La plupart des navigateurs et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles proposent une fonction ou un paramètre « Ne pas suivre » (DNT) pour signaler que vous ne souhaitez pas que vos activités de navigation soient suivies et collectées. À ce jour, aucun standard technique uniforme pour la reconnaissance et l'implémentation du DNT n'a été finalisé. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi en ligne. Si un standard devait s'imposer à l'avenir, nous vous en informerions dans une version révisée de cette notice.

10. METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette notice autant que nécessaire pour rester conformes à la loi.

Nous pouvons mettre à jour cette notice de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisée » mise à jour et sera effective dès son accès. En cas de modification substantielle, nous pouvons vous en informer par une notice visible ou par notification directe. Nous vous encourageons à relire cette notice régulièrement.

11. COMMENT NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE NOTICE ?

Pour toute question ou commentaire sur cette notice, vous pouvez nous écrire à contact@ease-ts.com

12. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

Pour toute question ou commentaire sur cette notice, vous pouvez nous écrire à contact@ease-ts.com

Selon la législation en vigueur dans votre pays, vous pouvez disposer du droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons, de les rectifier ou de les faire effacer dans certains cas. Pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou d'effacement, veuillez soumettre une demande via le formulaire disponible en cliquant ici.